Hasta que el Senado no promulgue la ley, la Superintendencia de Casinos de Juego no regula ni otorga una licencia nacional a las plataformas de juego en línea
Chile18 de noviembre de 2024
Victor Manuel Arce Garcia
Los casinos online en Chile han sido tema recurrente en distintos sectores de la población durante los últimos años. Han estado en boca de jugadores, influencers, novatos curiosos por el tema o como sponsor de eventos deportivos. Recientemente, han sido tema de discusión en el Senado, que busca regularlos y “sacarles el jugo”. No obstante, ¿sabe realmente la gente cómo es un casino online y a qué cosas debe prestarle atención en estas abarrotadas plataformas? Si en tu caso no es así, estás en el lugar correcto para conocer las características de un buen casino online.
Hasta que el Senado no promulgue la ley, la Superintendencia de Casinos de Juego no regula ni otorga una licencia nacional a las plataformas de juego en línea. Tampoco se sabe si habrá una nueva autoridad exclusiva para ello. Mientras tanto, lo recomendable para el jugador chileno es que haga parte de casinos con licencias de operación internacionales de comprobada y confiable trayectoria, como la Malta Gaming Authority y la Curaçao Gaming Control Board. Una licencia de alguna de estas dos autoridades, es una señal de seguridad y confiabilidad importante.
Lógicamente, en un casino online vas a encontrar juegos, y si es bueno el casino, van a ser muchos; pero no solo eso, la idea es que sean de una buena variedad de tipos y que sean de calidad, justos y divertidos. Actualmente, los grandes operadores ofrecen infinidad de títulos de tragamonedas, blackjack, póker, baccarat, keno, ruleta, dados, bingo, rasca y gana, juegos en vivo, juegos de choque, etc.
Los mejores casinos ofrecen muchos y buenos juegos gracias al suministro de las compañías desarrolladoras, denominadas proveedores de software. Con el tiempo las puedes conocer y aprender cuáles son las especialidades, fortalezas y debilidades de cada proveedor. Por ejemplo, Evolution Gaming es el mejor proveedor especializado en juegos en vivo. Otros destacados en diferentes sectores son:
Los bonos son uno de los grandes atributos de los casinos online, pues representan beneficios de toda clase para los jugadores, y no hay jugador al que no le guste recibir una ayuda. Lo que hay que tener muy en cuenta al aceptar o reclamar un bono son sus términos y condiciones. Es decir, por cuantos días es válido, cuantas veces hay que apostarlo (rollover), etc. Si un casino ofrece bonos generosos y con buenas condiciones, es un buen sitio. Las principales promociones que encontrarás en este momento son:
Lógicamente, para el funcionamiento del juego con dinero real los casinos online disponen de un sistema de pagos y aceptan que se deposite y retire con una serie de métodos. Lo más común es encontrar que acepten pagos con tarjetas de débito, crédito y prepagadas, con monederos electrónicos y otras plataformas virtuales. También se están haciendo usuales los casinos que aceptan criptomonedas. Los mejores sitios aceptan un poco de todo, dándole muchas comodidades de pago a sus usuarios, puntualmente con métodos como:
Todos los casinos en línea disponen de canales para brindar atención a sus usuarios en caso de dudas o problemas. En algunos sitios, de hecho, es necesario comunicarse con el soporte para reclamar bonos o adherirse al programa VIP. Los canales más ofrecidos para establecer dicha comunicación son el chat en vivo, el correo electrónico y las llamadas telefónicas. Los mejores casinos ofrecen más canales y una respuesta eficaz.
Los peligros de todo tipo en internet se han hecho tan usuales y devastadores, que han empujado a los casinos online a tener que desplegar los mecanismos de protección más innovadores y confiables, suficientes para garantizar la seguridad de los datos y el dinero de sus usuarios. En tal sentido, vas a ver que la mayoría de los grandes operadores usan herramientas como firewalls, tecnología de cifrado y encriptación de datos (TSL, RSA, entre otras), sistemas de protección, certificados de auditorías, verificación de identidad, impulso del juego responsable, etc.
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