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Muertes de electrodependientes: ENEL acusada de no proporcionar generadores durante corte de luz

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles formuló cargos contra la empresa eléctrica ENEL por incumplir normativas que llevaron a la muerte de tres personas electrodependientes durante un corte de luz en la región Metropolitana, donde se detectaron infracciones relativas a la entrega de generadores de respaldo y la atención preferencial a clientes con necesidades especiales.

Chile13/09/2024Victor Manuel Arce GarciaVictor Manuel Arce Garcia

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Agencia Uno

La entidad fiscalizadora del sector eléctrico, la Superintendencia de Electricidad, ha formulado cargos contra la empresa ENEL por infracciones a la normativa que provocaron el fallecimiento de tres personas electrodependientes durante un extenso apagón en ciertas zonas de la región Metropolitana a principios de agosto.

Según el informe obtenido por The Times en Español, se constataron violaciones a las normas que rigen la operación de las empresas distribuidoras de electricidad, como es el caso de ENEL, las cuales desembocaron en la trágica pérdida de vidas.

A pesar de las exigencias de la normativa que obligan a las empresas eléctricas a garantizar medidas de contingencia para evitar interrupciones en el suministro a los clientes con pacientes electrodependientes registrados, como la entrega de generadores de respaldo, la priorización en la restauración del servicio durante cortes y la atención preferencial a los números registrados, estos requisitos no se cumplieron satisfactoriamente durante los apagones de agosto que resultaron en las lamentables muertes.

La SEC indicó que a principios de agosto se había instruido a Enel Distribución S.A. para asegurar el cumplimiento de las obligaciones impuestas por la normativa eléctrica debido a un fenómeno meteorológico pronosticado, sin embargo, esto no se habría llevado a cabo.

La empresa emitió un comunicado lamentando lo sucedido con las tres víctimas que fallecieron por el masivo corte de luz. 

"Lamentamos profundamente el fallecimiento de tres personas registradas como electrodependientes, en el contexto del evento climático extraordinario e imprevisible que azotó la región Metropolitana los días 1 y 2 de agosto pasado", comenzaron señalando. 

"Enel Distribución Chile S.A. contactó a cada una de las familias, a quienes reiteramos nuestras condolencias y pesar", siguieron. 

"Enel Distribución no sólo ha entregado oportunamente toda la información correspondiente a la SEC, sino que continúa actualizando a esa Superintendencia sobre las consecuencias de tan dramático e inusitado fenómeno climático", cerraron en el comunicado. 

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