Irmina Herrera
En un video que circuló rápidamente por sus redes sociales, Evelyn Matthei rompió el silencio habitual que rodea estos episodios y contó con detalle cómo estuvo a punto de caer en un intento de estafa telefónica que, según sus propias palabras, resultó “súper convincente”. La exalcaldesa de Providencia, economista de formación y una de las figuras más reconocidas de la centro-derecha chilena, no dramatizó el momento. Simplemente lo describió tal como ocurrió y aprovechó la ocasión para dejar un mensaje claro: la prevención sigue siendo la mejor defensa.
Todo comenzó con una llamada telefónica. Al otro lado de la línea, una mujer chilena se presentó como ejecutiva de su banco. El tono era sereno, profesional y bien articulado. Le explicó que alguien estaba intentando realizar un giro desde su cuenta corriente. La información parecía precisa y el lenguaje técnico que empleaba resultaba familiar. Pocas frases después, llegaron los primeros mensajes de texto al celular de Matthei con enlaces que, según la interlocutora, servían para verificar o detener la operación sospechosa.
Lo que más llamó la atención de la exsenadora y exministra del Trabajo fue la naturalidad con la que la persona manejaba los conceptos bancarios. No había tropiezos, ni prisa excesiva al principio, ni errores gramaticales que delataran un origen distinto. “Era una mujer chilena, bien educada, bien articulada y hablaba de temas bancarios con mucha propiedad”, relató Evelyn Matthei en el video. Esa combinación de autoridad aparente y conocimiento técnico es precisamente lo que hace que estas llamadas resulten tan difíciles de identificar en el momento.
A pesar de la aparente solidez del relato, algo en la secuencia de la conversación terminó por encender las alertas de Matthei. No especificó el detalle exacto que la hizo detenerse, pero sí dejó claro el desenlace: “Hoy nos trataron de estafar y, gracias a Dios, no caí, pero me di cuenta de lo fácil que es caer”. Esa frase resume el núcleo de su mensaje. No se trata solo de un episodio personal, sino de una constatación directa sobre cómo operan estos esquemas en la práctica cotidiana.
La exalcaldesa insistió en que los estafadores “lo van envolviendo”. La llamada genera preocupación inicial, los mensajes de texto refuerzan la urgencia y la conversación se prolonga lo suficiente como para que la víctima termine compartiendo datos o haciendo clic en enlaces. En ese punto, cualquier decisión tomada bajo presión puede tener consecuencias graves. Por eso su recomendación fue directa y sin rodeos: “Si alguien lo llama supuestamente de un banco diciendo que están tratando de estafarlo, usted le dice ‘muchas gracias’ y cuelga. No siga conversando con esa persona”.
Matthei fue más allá del simple consejo de colgar. Explicó que, si la llamada genera inquietud real, lo correcto es cortar la comunicación de inmediato y contactar directamente al banco a través de los canales oficiales: el call center que aparece en la página web o la aplicación, o el ejecutivo de cuentas asignado. Esa verificación independiente rompe el círculo que los estafadores intentan cerrar con la llamada y los mensajes posteriores.
La lección que extrajo no es nueva, pero adquiere peso cuando la pronuncia alguien que ha ocupado cargos de alta responsabilidad pública durante décadas. Evelyn Matthei, licenciada en Economía por la Pontificia Universidad Católica, fue diputada, senadora por la Región de Coquimbo en dos periodos, ministra del Trabajo y Previsión Social entre 2011 y 2013, y alcaldesa de Providencia durante ocho años consecutivos hasta 2024. Además, fue candidata presidencial en 2013 y en las elecciones de 2025. Su trayectoria en el ámbito público y su formación técnica le otorgan una perspectiva que trasciende el relato anecdótico.
Cuando una persona con ese recorrido comparte abiertamente que estuvo a punto de ser engañada, el mensaje llega con otra resonancia. No se trata de un caso aislado ni de alguien ajeno a la información financiera. Es alguien que ha manejado presupuestos públicos, ha discutido leyes económicas en el Congreso y ha liderado una comuna importante de Santiago. Aun así, reconoció que la combinación de una voz calmada, información aparentemente precisa y seguimiento por mensajes de texto casi logra su objetivo.
Este tipo de estafas se apoya en dos elementos que siguen funcionando: la confianza que la gente deposita en las instituciones bancarias y el miedo a perder dinero de forma inmediata. Los estafadores no necesitan tecnología avanzada en todos los casos; basta con sonar creíbles y mantener la conversación el tiempo suficiente para que la víctima dude de su propio criterio. La experiencia de Matthei ilustra exactamente ese mecanismo.
Al final de su video, Evelyn Matthei no buscó titulares ni polémica. Simplemente reiteró que “la prevención sigue siendo la mejor herramienta”. Esa frase, dicha con la sencillez de quien acaba de vivir el episodio en carne propia, resume una postura práctica frente a un problema que afecta a miles de personas cada año en Chile.
La diferencia entre quienes caen y quienes no suele estar en esos segundos de duda que permiten cortar la llamada y verificar por otro medio. Matthei lo vivió y decidió contarlo. Su relato no añade dramatismo innecesario ni promete soluciones mágicas. Solo recuerda algo que, en la práctica, sigue siendo la regla más efectiva: cuando la duda aparece, mejor colgar y confirmar directamente con el banco. Esa es la lección que eligió compartir.
En un entorno donde las comunicaciones digitales y telefónicas se han vuelto parte inseparable de la vida diaria, el testimonio de alguien con su trayectoria sirve como recordatorio oportuno de que la vigilancia no es opcional. Es la diferencia entre seguir adelante con normalidad y enfrentar las consecuencias de un error cometido bajo presión.
Síguenos en nuestras Redes Sociales
