Javier Saldívar Flores
Hyundai Chile da un paso monumental hacia la digitalización del sector automotriz con la apertura de su primera tienda oficial de vehículos cero kilómetro en Mercado Libre. Este innovador espacio virtual no solo brinda acceso a más de 40 modelos nuevos, sino que también ofrece un extenso catálogo de más de 6.000 repuestos originales. Gracias a esta alianza, Hyundai se posiciona como una de las primeras automotrices en el país en ofrecer una experiencia de compra 100% digital.
La nueva tienda permite a los usuarios filtrar por modelo, precio o motorización, con la posibilidad de cotizar directamente desde su celular. Las consultas se manejan a través de WhatsApp, y tras la elección del vehículo, se coordina una visita al concesionario más cercano para finalizar la compra.
“Hoy, la mayoría de los consumidores busca productos en canales digitales, priorizando inmediatez y contacto directo. Con esta tienda, nos adaptamos a dichas tendencias, eliminando barreras geográficas,” comentó Nicolás Baldwin, subgerente de Marketing de Hyundai Chile.
Nicolás Mujica, gerente de Mercado Libre Vehículos, destacó la importancia de esta colaboración: “Construimos el principal destino digital para la compra y venta de vehículos en Chile. La llegada de Hyundai es crucial, acercando esta oferta a más de 15 millones de usuarios con una experiencia simple y confiable, disponible las 24 horas.”
La tienda de vehículos nuevos, llamada “Hyundai Autos Chile,” complementa la plataforma de repuestos lanzada hace tres años, que ya cuenta con un stock superior a 6.000 productos genuinos. Esta estrategia refuerza el compromiso de Hyundai con sus clientes durante toda la vida útil del vehículo, garantizando acceso a piezas originales, sin importar la región del país.
Con esta iniciativa, Hyundai moderniza su canal de ventas y responde a las expectativas de un público que valora la comodidad y el respaldo de una red de concesionarios tradicional.
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